店頭買取とはなんですか?
お客様に銀蔵の店舗に直接お越しいただき、その場で査定・買取をする方法です。査定額にご納得いただけましたらその場で買取成立になります。
買取する品物のほかに、運転免許証や保険証などのご本人様確認書類をお持ちください。
(店頭買取について詳しくはこちら)
0120-782-078
受付時間 10:00〜19:00
買取に関するよくある質問をご紹介します。
こちらでご不明点が解決しなかった場合は、直接お問合せください。
お客様に銀蔵の店舗に直接お越しいただき、その場で査定・買取をする方法です。査定額にご納得いただけましたらその場で買取成立になります。
買取する品物のほかに、運転免許証や保険証などのご本人様確認書類をお持ちください。
(店頭買取について詳しくはこちら)
売りたいお品物を宅急便で銀蔵へ送って頂き、査定・買取をする方法です。遠方の方、忙しくて店舗に行けない方にお勧めです。
査定額はメールにてご連絡させていただきます。お支払いは、3営業日以内にご希望の口座へお振込みいたします。
(宅配買取について詳しくはこちら)
売りたい品物を携帯やスマートフォンのカメラで撮影いただき、銀蔵へメールで送っていただく査定方法です。
持っているお品物の査定額を事前に知る事ができます。写メールでの査定金額はあくまで目安となり、正確な買取金額は店頭買取や宅配買取にて実際にお品物をバイヤーが拝見してからのご案内となります。
(写メール査定について詳しくはこちら)
お客様のご自宅に銀蔵のバイヤーがお伺いし、その場で査定・買取をする方法です。
商品が多くて送る事が難しい、一回でまとめて整理したい等の方にお勧めです。支払いは振込みではなくその場で現金でお支払い致します。 (*場合によってはお振込みになります。)
(出張買取について詳しくはこちら)
もちろんキャンセルは可能です。査定金額にご納得いただけない場合や、もう少し考えたいといった場合は、ご遠慮なく担当バイヤーにお伝えください。
キャンセル料は一切ございませんのでご安心ください。担当のバイヤーにお気軽にお申し出ください。
銀蔵では「査定料」というものは一切ございません。査定後、ご売却にいたらなかった場合でもお客様からお代等を頂戴することはございません。
店頭買取・出張買取の場合のみお買取明細をお渡しする事が出来ます。
お客様のプライバシーは厳守しております。家族や友人に情報が知られる事はございませんのでご安心ください。
店頭買取、出張買取の場合は、ご本人様を確認できる書類をご用意ください。宅配買取の場合は、本人確認書類のコピーをお品物と一緒にお送りください。
本人確認書類をお忘れの場合はお品物を買取することができません。
銀蔵にて有効な主な本人確認書類は以下のとおりです。
・運転免許証
・健康保険証
・住基カード
※有効期限内のものに限ります。有効期限が過ぎたものは無効となります。
店頭買取・出張買取の場合は、原本をご提示ください。宅配買取の場合は、コピーでかまいません。
ご本人様確認書類に記載されている住所が現住所と異なる場合は無効となります。現住所が記載のご本人様確認書類をご用意ください。
家族のお品物を売る場合はお売りになる方(お品物を送る方・お品物を店頭にお持ちになる方)のご本人様確認書類をご用意ください。
有効期限の過ぎたものは、ご本人様確認書類として認められません。有効期限内のご本人様確認書類をご用意ください。
買取をするその場で必ず必要となります。その場でご本人様確認書類をご提示いただけない場合は買取ができません。
銀蔵では未成年の方からの買取は行なっておりません。18歳以上のお客様でしたら、ぜひ銀蔵にお売りください。
買取方法によって、お支払い方法が異なります。
店頭買取の場合・・・その場で現金にてお支払い
宅配買取の場合・・・3営業日以内にご希望の口座へお振込み
出張買取の場合・・・その場で現金にてお支払い
基本的には問題ありませんが、お品物によっては保証書がないとお買取が難しくなる場合もございます。詳しくは各店舗へお問合せください。
基本的には付属品がなくても買取可能ですが、お品物により付属品がないとお買取が難しくなる場合もございます。詳しくは各店舗へお問合せください。
商品にもよりますが、付属品が全て揃っているお品物は高くお買取させていただきます。詳しくは各店舗へお問合せください。
はい、買取できます。ぜひ一度銀蔵へお品物をお持ちください。ただし、傷や汚れ、破損の程度によってはご希望にそえない場合がございます。
拝見させていただいてからになります。銀蔵には時計工房がございますので、自社にて修理が可能であればお値段をお付けしております。ただし、程度によってはお買取不可の場合もございます。
はい、買取できます。
ぜひ一度銀蔵へお品物をお持ちください。ただし、程度によってはご希望にそえない場合もございます。
ゴミ・ほこり・汚れを取る等していただいた方が査定の評価はプラスになります。
詳しいクリーニング方法については、高価買取のコツをご覧ください。
店舗へのご来店が難しい場合は、宅配買取をぜひご利用ください。送料や段ボールなど全て無料でご利用いただけます。また、出張買取が可能な場合もございますので、ぜひご相談ください。
お客様に銀蔵の店舗に直接お越しいただき、その場で査定・買取をする方法です。
査定額にご納得いただけましたらその場で買取成立になります。買取する品物のほかに、運転免許証や保険証などのご本人様確認書類をお持ちください。
店内の買取ブースにてお持ち頂いた商品を査定させていただき、お値段をお伝えします。金額にご納得頂ければ必要書類を記載し、その場で現金のお支払いをさせていただきます。
特に予約等は必要ございませんので、お気軽にご来店ください。各店舗の営業時間は店舗情報をご確認ください。
お品物によっては査定からお支払いまで5分前後で終わるものもございますが、珍しいお品物等はお調べするのにお時間をいただく場合もございます。
銀蔵では個室の買取ブースをご用意していますので、他のお客様から何を売っているか等は見えませんのでご安心ください。
基本的にはご連絡は致しません。銀蔵ではお客様の大切な個人情報は警察指導の下、適正な管理・利用と保護に努めています。
買取の際には、ご本人様確認書類のご提示が必要となりますのでお持ちください。ご本人様確認書類についてはこちらをご確認ください。
一緒に買取ブースで査定をお待ちいただけます。また、外でお待ちいただけるソファもございます。
店頭買取の場合は、その場で即現金をお支払いいたします。
基本的にはその場で現金でのお渡しとなりますが、高額支払いなど場合によっては対応出来る場合もございますのでご相談ください。
売りたいお品物を宅急便で銀蔵へ送って頂き、査定・買取をする方法です。遠方の方、忙しくて店舗に行けない方にお勧めです。
査定額はメールにてご連絡させていただきます。お支払いは、3営業日以内にご希望の口座へお振込みいたします。
宅配買取の際には、ご本人様確認書類のコピーが必要となります。売りたい品物を一緒に段ボールに入れてお送りください。
宅配キットとして段ボールをご自宅まで無料配送いたします。宅配買取申込みページからご注文ください。
なお、佐川急便で発送の為、お受け取りの際にご本人様と確認する証書は「運転免許証」「マイナンバーカード(個人番号カード)」「パスポート」「特別永住者証明書」のいずれか一点の顔写真付きのものとなります。
ご自宅にあるものでもかまいません。申し込み画面にて「ダンボール不要」をご選択下さい。買取申込書、着払伝票のみお送りいたしますのでお品物と一緒にご同梱ください。
ご自宅にある紙袋でもかまいません。申し込み画面にて「ダンボール不要」をご選択下さい。買取申込書、着払伝票のみお送りいたしますのでお品物と一緒にご同梱ください。なお、万一雨などで濡れてしまった場合、保証はいたしかねますのでご了承ください。
送料はすべて銀蔵が負担させていただきます。キャンセル時の返送代もかかりません。
宅配買取に必要なものをまとめたセットで、無料でお送りしております。
宅配キットの中には、お品物を入れるための段ボール、買取申込書、梱包材、着払伝票が含まれます。
宅配キットは宅配買取申込みページからご注文できます。
はい、キャンセルできます。査定金額にご納得いただけない場合は、送料無料でお品物を返却させていただきます。
キャンセルのお申し出後、即日発送手配をさせていただきます。(17:00以降は翌日配送となります。)
銀蔵で送料を負担いたしますので、お客様が送料をお支払いする必要はございません。
宅配買取の場合は、ご本人様確認書類のコピーでかまいません。
売りたいお品物と一緒に段ボールに入れてお送りください。
一緒にお送りいただければ査定させていただきます。しかし、振込先の口座は1つのみに限らせていただいておりますので、ご了承ください。
ご本人様確認書類に記載されている住所が現住所と異なる場合は無効となります。現住所が記載のご本人様確認書類をご用意ください。
申し訳ございませんがお振込先は1つに限らせていただいております。
申し訳ございません。お売りいただいたご本人様の口座にしかお振込みはできません。
お客様のご自宅に銀蔵のバイヤーがお伺いし、その場で査定・買取をする方法です。
商品が多くて送る事が難しい、一回でまとめて整理したい等の方にお勧めです。
支払いは振込みではなくその場で現金でお支払い致します。 (*場合によってはお振込みになります。)
出張買取は無料ですのでご安心ください。
弊社のスタッフがお客様のご自宅にお伺いし、その場で商品の査定を行います。査定金額にご納得いただけた場合は、後日買取代金をお振込みさせていただきます。
現在は男性スタッフがお伺い致しております。
駐車スペースがない場合でも問題はございません。
その場で現金でお支払い致します。(*場合によってはお振込みになります。)
特にダンボール等のご用意は必要ありません。必要なものはこちらで用意いたしますので、ご安心ください。
買取の際には、ご本人様確認書類の提示が必要となりますのでご用意ください。
申し訳ございません。ご自宅以外に伺うことはできません。
売りたい品物を携帯やスマートフォンのカメラで撮影いただき、銀蔵へメールで送っていただく査定方法です。持っているお品物の査定額を事前に知る事ができます。
写メールでの査定金額はあくまで目安となり、正確な買取金額は店頭買取や宅配買取にて実際にお品物をバイヤーが拝見してからのご案内となります。
売りたい品物を携帯やスマートフォンのカメラで撮影し、satei@ginzo.jpへメールでお送りください。銀蔵のバイヤーにてお品物の査定が終わりましたら、目安の買取金額をメールで返信いたします。
写メール査定でご案内する金額は、買取の目安の金額ですので必ずではございません。実際に商品の状態等を拝見してから具体的な査定金額をお伝え致しますので変動はございます。
ピントが合っていれば問題はございません。
傷・汚れ・変色等、使用感がある部分を撮っていただけると、より詳しく目安のお値段をお伝えできます。
申し訳ございません。動画では写メール査定を行っておりません。
件名には「写メール査定」とお書き下さい。本文は特に必要ございません。
特にお電話することはございません。お客様よりご希望がある場合は、お電話で目安の金額をお伝えいたします。
基本的にメールのみでのやり取りですのでご安心ください。
写メール査定でお伝えする金額は目安の金額です。買取の際には、実際にお品物を拝見してから改めて買取金額をご案内いたします。
@ginzo.jpのドメインのメールが受信できれば、フリーメールから送っていただいてもかまいません。
銀蔵では写メール査定においてお客様情報の登録等は一切しておりませんのでご安心ください。